dla wersji oprogramowania F1.12.2

:: www.cspayments.pl ::
copyright © 2025
CSP-2Q-V2 instrukcja obsługi V1.12.2WprowadzenieBezpieczeństwo użytkowaniaOchrona środowiska naturalnegoOpisZastosowanieDane techniczneElementy urządzeniaObudowa InstalacjaMontażPrzyłączenie do sieci elektrycznejKonfiguracjaMenu ustawieńFunkcje cennika usługFunkcje wejść Funkcje wyjść Funkcje procesu usługiSerwisowe kody PINFunkcje serwisowePraca urządzeniaZasada działaniaStan pracy PłatnościKody stałe oraz kody "darmowe" - poza ewidencją sprzedażyKasowanie czasuCSP PortalSerwisKonserwacjaGwarancja
Instrukcje systemów CSP znajdują się pod adresem www.cspay.pl/doc
Centralny System Płatności (CSP) jest zaawansowanym systemem sprzedaży usług.
Niniejsza instrukcja dotyczy wersji oprogramowania F1.12.2
Urządzenie - po dokonaniu opłaty - załącza zasilanie 230VAC dla dwóch dowolnych odbiorników elektrycznych.
Płatności za usługę dokonujemy za pomocą smartfona lub innego urządzenia wyposażonego w przeglądarkę stron www, poprzez stronę internetowej płatności q.cspay.pl.
Przed uruchomieniem urządzenia należy przestrzegać następujących wskazówek:
Przed podłączeniem urządzenia uważnie przeczytaj niniejszą instrukcję. Zawiera ona ważne informacje dotyczące instalacji, obsługi i bezpieczeństwa. Zachowaj link do instrukcji obsługi abyś mógł w razie problemów skorzystać z niej w przyszłości.
Zamontuj urządzenie zgodnie z instrukcją montażu.
Nie przyłączaj do sieci elektrycznej urządzenia, które posiada widoczne ślady uszkodzeń lub wad. W tym przypadku skontaktuj się ze sprzedawcą produktu.
Producent nie ponosi odpowiedzialności za wady wynikłe z niestosowania zaleceń niniejszej instrukcji. Stosowanie się do tych zaleceń jest podstawą do ewentualnej reklamacji uszkodzonego urządzenia.
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 lipca 2005r. o zużytym sprzęcie elektrycznymi i elektronicznym zabronione jest umieszczanie z innymi odpadami zużytego sprzętu oznakowanego symbolem przekreślonego kosza. Użytkownik, który zamierza pozbyć się produktu, jest zobowiązany do oddania zużytego sprzętu do punktu prowadzącego taką zbiórkę lub do sprzedawcy u którego został dokonany zakup. Powyższe obowiązki zostały nałożone w celu ograniczenia ilości odpadów powstających ze zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego oraz zapewnienia odpowiedniego poziomu zbiórki, odzysku i recyklingu surowców. Szczegóły ustawy znajdują się na stronie gios.gov.pl.
Niniejsza instrukcja jest dostarczana w wersji elektronicznej. Jeśli nie musisz nie drukuj jej.
Pomagaj chronić środowisko naturalne!
Urządzenie dostępowe Centralnego System Płatności CSP-2Q-V2 jest samodzielnym urządzeniem dostępowym za pomocą którego, załączamy i wyłączamy obwody zasilania dwóch dowolnych odbiorników elektrycznych. Upływ czasu prezentowany jest na trzy segmentowym wyświetlaczu LED – dodatkowo dioda trójkolorowa sygnalizuje różne stany urządzenia. Urządzenie dostępne jest z zasilaniem 230VAC. To samo napięcie jest przekazywane na wyjścia zasilania podłączanych urządzeń.
CSP-2Q-V2 posiada wandalo-odporną, podświetlaną klawiaturę.
Dla systemów prysznicowych, urządzenie CSP-2Q-V2 możemy rozszerzyć o dwa moduły CSP-P1, umożliwiające start i zatrzymanie upływu wody oraz prezentację na zegarze pozostałego czasu kąpieli.
CSP-2Q-V2 znajduje szerokie zastosowanie: w płatnych pralniach, prysznicach, oświetleniach boisk, solariach, saunach, oraz wielu innych usługach.
obudowa blacha stal nierdzewna 1-2mm
wymiary obudowy 82 x 190 x 60 mm (szer x dł x wys)
klasa szczelności IP55
urządzenie posiada uziemienia ochronne PE
zasilanie 230VAC +- 10% 50-60Hz / 12VDC
pobór mocy urządzenia podczas pracy maksymalnie 5W
maksymalna moc przyłączanego odbiornika 4500W
temp. pracy -20°C +60°C – instalacja wewnątrz i na zewnątrz budynku
wilgotność względna < 85%
waga 1,20 kg
Urządzenie składa się z trzech części obudowy wzajemnie do siebie pasujących.

Pozostałe istotne podzespoły systemu:
płytka zasilacza CSP-DUAL-E-PSB V1.1
płytka sterownika CSP-CBK V1.0
klawiatura (część płytki CSP-CBK)
Urządzenie należy przykręcić do stabilnej powierzchni ściany czterema śrubami, uprzednio należy przygotować odpowiednie przewody przyłączeniowe.
Przyłączenie urządzenia do sieci elektrycznej powinna dokonać osoba posiadająca odpowiednie uprawnienia w tym zakresie.
Urządzenie w komplecie nie posiada przewodów umożliwiających przyłączenie. Do tego celu należy użyć trzy-żyłowy przewód zasilania - drut płaski lub okrągły typu: YDY Cu 3x2.5mm2 PVC 300V.
UWAGA ! Pamiętaj aby przekroje przewodów były dostosowane do mocy podłączanych odbiorników. Maksymalnie 2 x 20A (4500W). Przyłączenia urządzenia do sieci elektrycznej 230VAC ± 10% 50-60Hz oraz urządzenia nadzorowanego (odbiornika) należy dokonać według poniższej instrukcji.
Oznaczenia przewodów: PE ochronny / L fazowy / N neutralny.
Kolejno od góry przewody:
1 IN wejście zasilania 230VAC obwodu nr 1
PE / L / N
1 OUT wyjście zasilania 230VAC / max. 20A obwodu nr 1
N / L / PE
2 IN wejście zasilania 230VAC obwodu nr 1
PE / L / N
2 OUT wyjście zasilania 230VAC / max. 20A obwodu nr 2
N / L / PE
UWAGA ! Każdy z dwóch obwodów wymaga podania osobnego zasilania, zasilanie płytki sterownika CSP-CBK pochodzi z obwodu nr 1 [1 IN].
Istnieje możliwość podłączenia do systemu CSP-2Q-V2 zewnętrznych przycisków.
CSP-P1 - zegar prezentujący upływ czasu, wyposażony w przycisk - realizujący funkcję START / STOP opłaconej usługi
podłączany do gniazda [ 12V GND A B ] zasilacza.
Dowolny przycisk - realizującego funkcję START / STOP opłaconej usługi
podłączany do wejść na płytce zasilacza [ SW1 ] [ SW2 ].
Konfiguracji urządzenia dokonujemy wchodząc do menu ustawień.
Aby wejść do menu wciśnij dwukrotnie [ # ] [ # ] podaj nr PIN administratora i zatwierdź [ # ], wyświetlenie na wyświetlaczu [ 001 ] będzie oznaczało poprawną akcję i pozycję pierwszego parametru menu.
UWAGA ! Domyślnym kodem PIN administratora po zakupie urządzenia jest jego numer seryjny.
Koniecznie zmień kod PIN administratora na własny - parametr [ 800 ]. Jak to zrobić, opisano w dalszej części instrukcji.
Po menu poruszamy się przewijając kolejne funkcje cyfrą [ 6 ] do przodu a cyfrą [ 4 ] do tyłu. Zatwierdzamy znakiem [ # ] a rezygnujemy (cofamy) [ * ]. Wybrany parametr zwiększamy cyfrą [ 2 ] a zmniejszamy cyfrą [ 8 ].

Poziom menu w którym się obecnie znajdujemy, obrazuje miganie diody LED umieszczonej obok wyświetlacza.
| MENU USTAWIEŃ | LED | KOLOR / STAN | FUNKCJA |
|---|---|---|---|
![]() | BIAŁY / NIEBIESKI / MIGA | PIERWSZY POZIOM MENU | |
![]() | BIAŁY / ZIELONY / MIGA | DRUGI POZIOM MENU | |
![]() | BIAŁY / CZERWONY / MIGA | TRZECI POZIOM MENU |
Czas bezczynności w menu powoduje wyjście do poziomu wyżej a następnie automatyczne jego zamknięcie.
010 - licznik zużytych kodów usługi
Wciskając [ # ] wchodzimy poziom niżej i wyświetlamy aktualny stan licznika. Kwota prezentowana jest po trzy cyfry, czytając od lewej strony liczby. dłuższą liczbę przewijamy klawiszem [ 6 ]. Wychodzimy wciskając [ # ].
011 - ilość ustawionych kodów Q jako stałe
Wciskając [ # ] wchodzimy poziom niżej i wyświetlamy aktualną ilość kodów Q ustawionych jako stałe. Wychodzimy wciskając [ # ].
101 - ustawienia czasu usługi dla kodu PIN użytkownika
Czas na jaki zostanie załączona usługa po użyciu kodu PIN użytkownika.
Właściwy cennik kupowanych kodów usługi ustawiamy w CSP-Portal w zakładce Schemat sprzedaży.
Wciskając [ # ] wchodzimy poziom niżej.
[ _11 ] - ustawienia czasu
Wciskając [ # ] definiujemy wartość czasu.
Najniższa wartość 0.01 wskazuje czas 1 sekundy, kolejno przechodzimy do edycji minut i godzin.
Zmieniamy w zakresie 0.01 sekund do 720 godzin.
Ustalamy wartość i zatwierdzamy [ # ].
Pozostałe wyświetlane parametry tej funkcji nie są istotne dla CSP-2Q-V2.
301 - tryb działania wejść dostępnych na płycie zasilacza
[ _03 ] - wejście [ SW1 ] na płytce zasilacza CSP-DUAL-E-PSB - współpracujące z wyjściem 1OUT
[ _04 ] - wejście [ SW2 ] na płytce zasilacza CSP-DUAL-E-PSB - współpracujące z wyjściem 2OUT
[ 0 ] - wejście ustawione jako NO
[ 1 ] - wejście ustawione jako NC
311 - funkcje wejść dostępnych na płycie zasilacza
[ _03 ] - wejście [ SW1 ] na płytce zasilacza CSP-DUAL-E-PSB - współpracujące z wyjściem 1OUT
[ _04 ] - wejście [ SW2 ] na płytce zasilacza CSP-DUAL-E-PSB - współpracujące z wyjściem 1OUT
[ 0 ] - brak funkcji
[ 3 ] - zatrzymanie usługi (zatrzymany czas i zmiana wyjścia stanu 1-2OUT)
[ 4 ] - zawieszenie usługi (zatrzymany czas)
[ 5 ] - zakończenie usługi
Pozostałe numery funkcji nie są obsługiwane w CSP-2Q-V2.
351 - tryb działania wyjść dostępnych na płycie zasilacza
[ _03 ] - wyjście główne [ 1OUT ] na płytce zasilacza CSP-DUAL-E-PSB - pierwszy obwód zasilania
[ _04 ] - wyjście główne [ 1OUT ] na płytce zasilacza CSP-DUAL-E-PSB - drugi obwód zasilania
[ 0 ] - wyjście ustawione jako NO normalnie wyłączone
[ 1 ] - wyjście ustawione jako NC normalnie załączone
361 - funkcje wyjść dostępnych na płycie zasilacza
[ _03 ] - wyjście główne [ 1OUT ] na płytce zasilacza CSP-DUAL-E-PSB - pierwszy obwód zasilania
[ _04 ] - wyjście główne [ 2OUT ] na płytce zasilacza CSP-DUAL-E-PSB - drugi obwód zasilania
[ 0 ] - brak funkcji, wyjście nie jest wyzwalane
[ 1 ] - główne sterownie usługą
[ 2 ] - pomocnicze sterowanie usługą
Pozostałe numery funkcji nie są obsługiwane w CSP-2Q-V2.
Definiują możliwość zatrzymania opłaconej usługi.
401 - czas pauzy przy rozpoczynaniu usługi, po tym czasie rozpocznie się automatycznie upływ czasu opłaconej usługi
[---] czas startuje od razu po opłacie od [0.01] - [0.10.] od 1 sekundy do 10 minut
402 - parametr zachowania usługi po upłynięciu maksymalnego czasu zatrzymania (parametr 404) przyciskiem (STOP)
[ 0 ] - automatyczne przywrócenie usługi (załączenie wyjścia)
[ 1 ] - czas upływa, przywrócenie usługi (załączenie wyjścia) wymaga naciśnięcia przycisku (START)
403 - ustaw maksymalną liczbę zatrzymań usługi
[ 0 ] - brak zatrzymań
[ 1-10 ] - maksymalnie 1 zatrzymanie do maksymalnie 10 zatrzymań
404 - ustaw maksymalny czas zatrzymania usługi
[0.05] - [0.10.] od 5 sekund do 10 minut czasu zatrzymania
800 - kod PIN administratora umożliwiający dostęp do menu ustawień.
Jak ustawić kod PIN administratora?
Dla pierwszej zmiany, wciskając [ # ] otrzymamy [ --- ], co oznacza ustawiony domyślny kod PIN administratora = nr seryjny urządzenia.
Aby go zmienić wciskamy [ # ] klawiszami [ 2 ] i [ 8 ] ustalamy wartość pierwszej cyfry PIN i zatwierdzamy [ # ], następnie drugiej cyfry i kolejnych.
Wymagane minimum 4 cyfry PIN, zalecane 6-8 cyfr PIN. Kolejne cyfry PIN przewijają się tylko na ostatnim polu wyświetlacza. Po wybraniu ostatniej cyfry PIN zatwierdzamy [ # ]. Od tej pory funkcjonuje już nowy kod PIN administratora.
Dla kolejnej zmiany (kod PIN już został ustawiony), wciskając [ # ] otrzymamy [ || || || ], co oznacza ustawiony kod PIN administratora inny niż numer seryjny.
Aby go skasować przytrzymujemy 3 sekundy [ # ]. Aby ustawić nowy PIN postępujemy jak wyżej.
Istnieje możliwość przywrócenia kodu PIN administratora za pomocą kodu serwisowego wygenerowanego w CSP-Portal.
801 - wyświetlenie liczby aktywnych kodów PIN użytkownika
Wciskając [ # ] sprawdzamy ilość aktywnych kodów PIN użytkownika. Przytrzymując 3 sekundy [ # ] kasujemy wszystkie wprowadzone kody PIN użytkownika.
802 - edycja kodów PIN użytkownika
Wciskając [ # ] edytujemy kolejne kody PIN użytkownika, począwszy od kodu nr 1 [ _01 ] możemy ustawić do 20 kodów PIN użytkownika.
[ --- ] oznacza brak zdefiniowanego kodu PIN użytkownika, aby go ustawić wciskamy [ # ] klawiszami [ 2 ] i [ 8 ] ustalamy wartość pierwszej cyfry PIN i zatwierdzamy [ # ], następnie drugiej cyfry i kolejnych.
Wymagane minimum 4 cyfry PIN, maksymalnie możemy ustawić 8 cyfr PIN. Kolejne cyfry PIN przewijają się tylko na ostatnim polu wyświetlacza. Po wybraniu ostatniej cyfry PIN zatwierdzamy [ # ]. Od tej pory funkcjonuje już nowy kod PIN użytkownika.
Aby użyć kodu PIN użytkownika wciśnij [ # ] podaj nr PIN użytkownika i zatwierdź [ # ], usługa zostanie załączona według czasu pierwszego progu cennika.
901 - ustawienia sygnalizacji dźwiękowej
Wciskamy [ # ] i ustawiamy [ 2 ] i [ 8 ] wartość:
[ 0 ] - dźwięk wyłączony
[ 1 ] - dźwięk włączony
902 - ustawienia trybu pracy wyświetlacza
Wciskamy [ # ] i ustawiamy [ 2 ] i [ 8 ] wartość:
[ 0 ] - zawsze aktywny
[ 1 ] - aktywny przez 20 sekund przy bezczynności urządzenia
904 - ustawienia trybu pracy podświetlania klawiatury
[ 0 ] - brak podświetlenia [ 1 ] - podświetlenie świeci cały czas [ 2 ] - podświetlenie świeci tylko w czasie aktywności klawiatury (20 sekund od ostatniego naciśnięcia)
995 - adresacja urządzeń zewnętrznych
Wciskamy [ # ] i ustawiamy [ 2 ] i [ 8 ] wartość:
[ 0 ] - adresacja wyłączona
[ 1 ] - adresacja urządzeń zewnętrznych załączona
998 - odczyt numeru seryjnego urządzenia
Wciskamy [ # ] i przewijamy [ 6 ] dla kolejnych trzech cyfr numeru seryjnego.
999 - odczyt wersji oprogramowania
Wciskamy [ # ] przewijamy [ 6 ] i odczytujemy kolejno [F 1.] [F .12.] [F .2]
Aktualna wersja to F1.12.2
Diody w kolorze zielonym PWR sygnalizują prawidłowe zasilania płytek, dioda w kolorze czerwonym 1 sygnalizuje zasilanie przyłączonego odbiornika obwodu pierwszego, dioda w kolorze żółtym 2 sygnalizuje zasilanie przyłączonego odbiornika obwodu drugiego.
Stan pracy urządzenia na zewnątrz sygnalizuje trójkolorowa RGB dioda LED umieszczona pod wyświetlaczem LED.
Urządzenie posiada wbudowany sygnalizator dźwiękowy, który sygnalizuje wywoływane funkcje urządzenia, start i kończący się czas, po którym nastąpi wyłączenie zasilania na wyjściu urządzenia. Sygnalizację dźwiękową można wyłączyć w urządzeniu.
Stan pracy urządzenia sygnalizują poszczególne diody LED.
| CSP-DUAL-E-PSB | OPIS | LED | KOLOR / STAN | FUNKCJA |
|---|---|---|---|---|
| wewnątrz obudowy na tyle | PWR | ![]() | ZIELONY / CIĄGŁY | PRAWIDŁOWE ZASILANIE 230VAC |
| 1 | ![]() | CZERWONY / CIĄGŁY | ZAŁĄCZONE WYJŚCIE 1OUT 230VAC / 4500W | |
| 2 | ![]() | ŻÓŁTY / CIĄGŁY | ZAŁĄCZONE WYJŚCIE 2OUT 230VAC / 4500W | |
| CSP-CBK | ||||
| wewnątrz obudowy na przedzie | PWR | ![]() | ZIELONY / CIĄGŁY | PRAWIDŁOWE ZASILANIE 12VDC |
| DIAG | ![]() | POMARAŃCZOWY / CIĄGŁY | ZANIK ZASILANIA - WYŁĄCZANIE SYSTEMU |
Płatności można dokonać dowolnym urządzeniem posiadającym dostęp do przeglądarki stron www.
Aby dokonać płatności zeskanuj kod QR znajdujący się na urządzeniu lub wpisz na stronie q.cspay.pl numer urządzenia.
Podaj adres @ poczty e-mail, na ten adres również otrzymasz opłacony kod i potwierdzenie transakcji.
W przypadku większego cennika lub kilku usług, wybierz pozycję którą chcesz opłacić.
Wybierz formę płatności, do dyspozycji jest większość polskich banków oraz kod BLIK.
Płatności dokonujemy w aplikacji bankowej przypisanej do naszego smartfona lub innego urządzenia, w którym wywołaliśmy stronę płatności. Płatność jest w pełni bezpieczna, gdyż odbywa się w znanej nam aplikacji bankowej.
Po poprawnej autoryzacji płatności otrzymamy 12 cyfrowy niepowtarzalny kod usługi.
UWAGA! Przed wprowadzeniem 12 cyfr kodu należy wybrać na klawiaturze nr opłacanego urządzenia [ 1 ] lub [ 2 ] i zatwierdzić [ # ].
Następnie należy wprowadzić na klawiaturze kolejno 12 cyfr kodu.
Kod usługi jest kodem jednorazowym i nie traci ważności. Jest on przypisany konkretnie do urządzenia wybranego podczas płatności. Można go użyć w dowolnym, również w późniejszym czasie.
Istnieje możliwość sprzedaży / zakupu wielu kodów za pomocą jednej płatności, decydujemy o tym podczas konfiguracji schematu płatności urządzenia w CSP-Portal. Otrzymane wiele kodów możemy wykorzystać kolejno lub dowolnie również w późniejszym czasie. Dobrym przykładem wielu kodów są karnety.
Przeglądarka stron www w smartfonie czy innym urządzeniu na którym dokonaliśmy płatności, umożliwia nam przechowanie w historii zakupów (pliki cookies) trzech ostatnich transakcji. Dzięki udzielonej zgodzie na przechowywanie tych danych, możemy w późniejszym czasie wykorzystać kody z trzech ostatnich transakcji.
Dodatkowo z poziomu administratora w CSP-Portal można odczytać wygenerowane dotychczasowo kody lub wygenerować nowe kody serwisowe, które nie zostaną zaliczone do sprzedaży usługi.
| CSP-CBK | LED | KOLOR / SYGNAŁ DŹWIĘKOWY | FUNKCJA |
|---|---|---|---|
| pod wyświetlaczem czasu | ![]() | ZIELONY / 2 x KRÓTKO | KOD POPRAWNY / START USŁUGI |
![]() | CZERWONY / 1 x KRÓTKO | KOD NIEPOPRAWNY | |
![]() | NIEBIESKI / 2 x KRÓTKO | KOD BYŁ JUŻ WYKORZYSTANY |
Kody są kodami jednorazowymi, próba ponownego użycia tego samego kodu sygnalizowana jest niebieskim światłem diody umieszczonej pod wyświetlaczem urządzenia. Czerwony kolor diody informuje nas o błędnym kodzie (najczęściej jest to próba użycia kodu nie na tym urządzeniu, które zostało wybrane podczas płatności). Zielony kolor diody informuje nas o prawidłowo przyjętym kodzie.
Kilkukrotna próba użycia kodów, zarówno 12 cyfrowych kodów usługi oraz kodów PIN administratora i użytkownika, powoduje czasowe zablokowanie możliwości użycia klawiatury. Istnieje możliwość wyłączenia opcji blokady [ 810 ].
Blokada uniemożliwia użycie klawiatury po błędnych trzech kolejnych kodach na 60 sekund oraz kolejnych 3 błędnych na 5 minut. Na wyświetlaczu prezentowany jest pozostały czas blokady, dodatkowo dioda miga na przemian kolorami zielonym / czerwonym / niebieskim dla błędnych kodów usługi, dodatkowo jeszcze kolorem białym dla błędnych kodów PIN administratora i użytkownika.
Istnieje możliwość wygenerowania stałych kodów. Taki rodzaj kodu jest możliwy wielokrotnie do użycia, nie traci swojej ważności.
Możliwe jest wygenerowanie również "darmowych" kodów - poza ewidencją sprzedaży. Dzięki temu rodzajowi kodu możliwe jest nieodpłatne udostępnienie usługi, stosowane najczęściej jako darmowa opcja do usługi głównej. Przykładowo otrzymujemy darmowy prysznic do płatnej usługi pobytu na polu namiotowym.
Wspomniane kody stałe oraz "darmowe" generujemy w CSP-Portal. Pełną informację na ten temat uzyskamy w instrukcji tego produktu.
Aby skasować odmierzany czas, należy wejść do menu wciskając dwukrotnie [ # ] [ # ] podać nr PIN administratora i zatwierdzić [ # ], następnie przytrzymać klawisz [ 0 ] przez czas 6 sekund. Ta operacja kasuje czasy odmierzane na wszystkich kanałach urządzenia.
Aby skasować czas tylko jednego - wybranego kanału, należy wybrać na klawiaturze jego numer, zatwierdzić [ # ], następnie użyć kodu serwisowego wygenerowanego z poziomu CSP-Portal.
Zakupione urządzenie CSP-2Q-V2 posiada bezpłatny dostęp do zarządzania jego podstawowymi funkcjami. Login i hasło do systemu zostanie przesłane po zakupie urządzenia przez producenta. Należy pamiętać aby podczas pierwszego logowania dokonać zmiany hasła na własne.
Po zalogowaniu na stronie portal.cspay.pl mamy dostęp do portalu w którym możemy dokonać zmian związanych z funkcjonowaniem naszych urządzeń CSP-2Q-V2. Do jednego konta może być przypisanych wiele urządzeń dostępowych CSP-2Q-V2.
Instrukcja obsługi CSP-Portal jest dostępna pod adresem CSP-Portal instrukcja
Wszystkie niezbędne informacje dotyczące naszych wyrobów znajdziecie Państwo na stronie:
Ewentualne usterki, uwagi oraz sugestie należy kierować do producenta urządzenia:
ELECOND :: ul. Spacerowa 7, 78-400 Turowo :: tel. +48 94 374 94 88 :: office@cspayments.pl
CSP-2Q-V2 podczas swojej eksploatacji nie wymaga konserwacji.
Temperatura pracy urządzenia -10°C +50°C – instalacja wewnątrz i na zewnątrz budynku.
Wilgotność względna poniżej 85% - zapewniona odpowiednia wentylacja pomieszczenia.
Samo urządzenie nie powoduje podniesienia temperatury otoczenia.
Urządzenie jest zgodne z postanowieniami dyrektyw:
niskonapięciowej (Low Voltage Directive) 2014/35/EU
kompatybilności elektromagnetycznej (EMC Electro Magnetic Compatibility) 2014/30/EU.
Producent firma ELECOND udziela gwarancji na użytkowanie Centralnego Systemu Płatności CSP-2Q-V2 na okres 24 miesięcy od daty wystawienia faktury sprzedaży.
W tym okresie urządzenie zostanie naprawione na koszt i staraniem producenta, po uprzednim ustaleniu daty naprawy serwisowej. W tym celu prosimy o kontakt z producentem.
ELECOND :: ul. Spacerowa 7, 78-400 Turowo :: tel. +48 94 374 94 88 :: office@cspayments.pl
Po rozpatrzeniu zasadności reklamacji, urządzenie zostanie naprawione, w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych lub krótszym czasie, ustalonym na mocy innej zawartej z nabywcą systemu umowy.
Producent zastrzega sobie prawo odmowy naprawy lub wymiany urządzenia, w okresie objętym gwarancją, jeśli zaistnieje obawa, że urządzenie było eksploatowane niezgodnie z niniejszą instrukcją.
Centralny System Płatności CSP-2Q-V2 wyprodukowano w Polsce.
